MARTECH

#Martech è il termine del momento. Il marketing guidato dalla tecnologia, ma in TAG pensiamo che sarebbe più corretto dire ispirato e mai sovrastato dalla #tecnologia che va considerata in una duplice accezione. Quella che fornisce una quantità di dati che bisogna apprendere e saper interpretare per avere informazioni e conoscenza utile. Quella che richiede che i #clienti siano dotati di device (essenzialmente smartphone) per poter interagire con campagne offline (inquadrare un QR-code), partecipare a un #gaming online, chiudere transazioni di acquisto e compiere altre azioni. In questo contesto di esaltazione della tecnologia bisogna però avere la consapevolezza che ci si sta rivolgendo a una quota di clienti che usa con disinvoltura questi device e, pur avendo attenzione alla propria privacy, è disponibile a rilasciare dati. Parliamo appunto di una quota di tutto il parco dei potenziali clienti. Proprio per questo in TAG diamo alla tecnologia un ruolo equilibrato che non trascura tutti quei clienti che sono restii a utilizzare device e difendono a spada tratta la propria privacy #loyalty #digital #tecnologie #marketing